Politica de retur

Daca sunteti persoana fizica si doriti sa va exercitati dreptul de returnare, trebuie sa ne informati cu privire la aceasta in cel mult 14 zile calendaristice de la data primirii produsului. Ulterior, dupa receptia produsului la sediul TASornamente se va face rambursarea in cel mult 48 de ore. 

Daca doriti sa returnati produsul in termenul stabilit de 14 zile de la achizitie, costul de retur este suportat de noi. Va trebui sa ne furnizati adresa de unde se va face ridicarea produsului de catre curier, iar noi vom solicita un curier sa ridice coletul dvs., care trebuie ambalat corespunzator, cu factura si etichetele intacte. Dupa receptia si verificarea acestuia sa corespunda cu produsul achizitionat si starea acestuia, se vor rambursa banii in contul dvs. in cel mult 48 ore. TASornamente isi rezerva dreptul de a limita serviciul de returnare a produselor gratuit in termen de 14 zile in cazul unor retururi repetate, indiferent de tipul produsului returnat.